Bases legales

Política de privacidad

1. OBJETO

Desde WORLD RED TECH, S.L. (en adelante, “RED FUN”, “nosotros”, “nuestro/s, nuestra/s”, “nos”) queremos ofrecerte, como usuario (de ahora en adelante, “Usuario”, “tú”, “a ti” y “tuyo/a”), una experiencia de navegación y un servicio seguro y de confianza en nuestro sitio web <(…(redfunexperience.com).)> (la “Página Web”).En este sentido, hemos implementado la presente Política de Privacidad que cumple con las medidas de seguridad exigidas por el Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de Abril de 2016 relativo a la Protección de las personas físicas (“RGPD”), por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”), y por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (“LSSICE”), todo ello con el objetivo de garantizar tu privacidad y ser transparentes con el uso de tus datos.En efecto, en RED FUN, estamos totalmente comprometidos con la seguridad de tus datos personales y por eso todos nuestros servicios y productos están diseñados teniendo en cuenta siempre tu privacidad y el correcto tratamiento de tus datos. Por ello, el Usuario debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión.

2. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento del artículo 13 de RGPD 2016/679 y concordantes de la LOPDGDD, te informamos que el responsable de tratamiento es:

Denominación social: WORLD RED TECH, S.L.
CIF: B16751968
Domicilio Social: Avenida Diagonal 458, 08006, Barcelona (España)
Email de contacto: info@redfunexperience.com
Datos registrales: inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona al Tomo 47957, Folio 157, Hoja 56749

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3. ¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS?

RED FUN procede a la recogida y tratamiento, entre otros, de los siguientes datos personales:

Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, código postal, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil y dirección, datos sobre validez y vigencia del DNI, NIE o Pasaporte, fotocopia del mismo, domicilio y cualquier otro dato que sea necesario en función del tratamiento de datos.
Datos de navegación en la Página Web.
Otros datos facilitados por el propio Usuario por correo electrónico, así como en los campos abiertos de los formularios o funcionalidades ofrecidas por RED FUN.

RED FUN asume que los datos recopilados han sido proporcionados por el titular de los mismos o que éste consiguió la autorización para tal efecto, y presume que los mismos son verdaderos y que se encuentran actualizados.Los datos solicitados en los formularios de la Página Web son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades para las que están siendo recabados, obteniéndose únicamente aquéllos que sean estrictamente necesarios para garantizar el correcto funcionamiento de la Página Web. Por tanto, si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente, no podrán prestarse de forma adecuada los servicios ofrecidos a través de la Página Web.

4. ¿DE DÓNDE OBTENEMOS TUS DATOS?

Los datos personales a los que tenemos acceso son aquellos datos personales que nos has facilitado directamente a través de:

Formularios de la Página Web
Direcciones de e-mail corporativas
Tu comportamiento en nuestra Página Web
Redes sociales

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5. ¿PARA QUÉ TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES?

Las finalidades del tratamiento de tus datos personales por parte de RED FUN pueden ser las siguientes, según corresponda:

Ofrecerte nuestros servicios, y hacer posible la comunicación entre nosotros.
Gestionar el sorteo y el disfrute del premio, así como la divulgación y promoción del mismo.
Tratar tus datos para que puedan ser compartidos con terceros, tales como empresas colaboradoras, socios comerciales y agencias de marketing, con el propósito de llevar a cabo acciones de marketing y publicidad dirigidas, tanto en nombre de RED FUN como de dichos terceros. Esto incluye el envío de ofertas y promociones personalizadas, encuestas de satisfacción, estudios de mercado y análisis de hábitos de consumo con el objetivo de mejorar nuestros productos y servicios. Para más detalle sobre estas operaciones lee con detenimiento la presente Política de Privacidad.
Poder ofrecerte las mejores promociones y ofertas de servicios y productos energéticos, de telefonía, banca, etc. En algunos casos, te solicitaremos información que resulta imprescindible para poder ofrecerte la mejor oferta; si no nos facilitas la información que te pedimos, será imposible ofrecerte el servicio.
Mejorar tu experiencia al navegar por nuestra Página Web, si consientes y configuras las cookies o herramientas similares en ese sentido. Puedes obtener más información en nuestra Política de cookies.
Responder a las solicitudes de ejercicio de derechos relativos al tratamiento de tus datos, según se indica en el apartado correspondiente de la presente Política de Privacidad.
RED FUN podrá tratar tus datos personales para cumplir con las obligaciones legales y normativas a las que está sujeta, así como para responder a requerimientos de autoridades competentes o de procesos judiciales.
Mejorar los servicios ofrecidos y la seguridad de nuestros sistemas; esta finalidad nos permite la mejora de nuestros servicios, el mantenimiento y la eficacia de los mismos, y mejorar la seguridad a la hora de proteger tus datos y nuestros medios digitales, para detectar y prevenir el fraude en las transacciones realizadas.
Tus datos personales podrán ser utilizados con fines de análisis y evaluación, lo que nos permitirá mejorar y adaptar nuestros productos y servicios para satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes.
Para ofrecerte una experiencia personalizada y mejorar nuestros servicios, podemos utilizar técnicas de elaboración de perfiles. Esto implica el tratamiento de tus datos personales para analizar ciertos aspectos como tus preferencias, intereses o comportamientos, con el fin de ofrecerte contenido relevante y adaptado a tus necesidades. La elaboración de perfiles no se utiliza, en ningún caso, para la adopción de decisiones automatizadas que tengan efectos jurídicos o de otra naturaleza que le puedan afectar; todos nuestros procesos de toma de decisión cuentan con intervención humana. Adicionalmente, también tratamos tus datos para el envío, por medios electrónicos, de comunicaciones sobre sorteos de naturaleza similar a los que hayas participado con anterioridad, o sobre los que nos hayas solicitado información o hayas dirigido alguna solicitud a nuestra entidad.
Con tu consentimiento y en cumplimiento de la normativa aplicable, utilizaremos tus datos personales para realizar llamadas comerciales con fines promocionales, publicitarios o de marketing, tanto por parte de RED FUN como de terceros. Estas llamadas podrán incluir, entre otros, el ofrecimiento de productos y servicios, encuestas de satisfacción, invitaciones a eventos o programas de fidelización, etc.

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6. ¿EN BASE A QUÉ TRATAMOS TUS DATOS?

El tratamiento de tus datos por parte de RED FUN se encuentra legitimado en (i) tu consentimiento, (ii) en la ejecución de una relación contractual que nos une, (iii) en nuestro interés legítimo y, (iv) en el cumplimiento de las obligaciones legales que nos afectan. En particular:

Tu consentimiento expreso y/o explícito: Nos apoyaremos en tu consentimiento para resolver tus peticiones, solicitudes y enviarte comunicaciones comerciales vía electrónica de nuestras promociones y ofertas, así como de terceros. Tu consentimiento en estos casos será siempre revocable sin efectos retroactivos.
Ejecución de la relación contractual que nos une: Para poderte ofrecer nuestros servicios solicitados, incluyendo, en su caso, el envío de ofertas y promociones propias y de terceros. También nos apoyamos en esta base legal para proceder con la organización, ejecución de los sorteos o similar que organicemos y de los que seas parte y el disfrute de los premios.
Nuestro interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, enviarte información personalizada de tu interés, elaborar perfiles sobre tus preferencias y gustos, y evitar el fraude o actividades ilícitas en nuestra Página Web, así como para hacer público los ganadores del sorteo.
Cumplimiento de las obligaciones legales que nos afectan: Para resolver tu ejercicio de derechos sobre el tratamiento de tus datos personales, así como tus quejas, reclamaciones o similar.

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7. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual se recaban y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar. Asimismo, se podrían conservar tus datos por más tiempo, si así lo exige la normativa, debiendo mantener los datos por los plazos legalmente establecidos. Sin embargo, una vez finalizada la prestación y por el plazo de prescripción legal, se conservarán bloqueados, adoptando para ello las medidas técnicas y organizativas adecuadas para impedir su tratamiento, incluyendo su visualización, y estando únicamente a disposición de jueces, tribunales, ministerio fiscal o administraciones públicas, todo esto con el fin de hacer frente a las responsabilidades legales, en su caso. Transcurrido el periodo legal requerido, se procederá a la destrucción definitiva de estos datos.

8. ¿CON QUIÉN COMPARTIREMOS TUS DATOS?

En RED FUN nos esforzamos para tratar tus datos personales de forma privada y confidencial y por ello es importante que sepas quién podría tener acceso a tus datos personales:

Las Administraciones Públicas en los casos previstos en la ley.
Juzgados y Tribunales en los casos previstos en la ley.
Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en los casos previstos en la ley.
Nuestros proveedores en el caso que actúen como Encargados del Tratamiento de acuerdo con lo establecido en el RGPD. En este sentido, tendrán la condición de Encargados de Tratamiento los agentes de atención al cliente, proveedores de servicios de marketing y publicidad que son necesarios para la realización de ofertas, proveedores de servicios tecnológicos sociedad de la información, proveedores de alojamiento, hosting y soportes de sitios web y aplicaciones, entre otros. Todas estas empresas están obligadas a utilizar la información únicamente para los fines que se les ha encomendado, y no hacer uso de ella para cualquier otra finalidad distinta. Cuando haya terminado la prestación del servicio, están obligados a eliminarla, o mantenerla debidamente bloqueada y protegida mientras pueda ser necesaria para el cumplimiento de una obligación legal, y para el ejercicio o defensa de reclamaciones. Asimismo, formalizamos un contrato de encargado del tratamiento según lo dispuesto en la normativa de protección de datos con dichos proveedores para garantizar la seguridad y el tratamiento lícito de tus datos.
También podrán ser Encargados de Tratamiento sociedades pertenecientes a nuestro Grupo Empresarial que actúan en nuestro nombre y tratan tus datos conforme a lo establecido en esta Política de Privacidad. Si en algún momento RED FUN sufre modificaciones, es decir, se produce una reorganización societaria o en caso de venta de nuestra empresa a un tercero, los datos podrán ser transferidos a la nueva sociedad resultante o a la sociedad compradora. En ese caso, se mantendrá la obligación de llevar a cabo el tratamiento de datos solo para los fines recogidos en esta Política de Privacidad.

Si has otorgado tu consentimiento expreso en el formulario de recogida de tus datos personales, estos pueden ser cedidos a terceros, conforme a las preferencias indicadas en el formulario correspondiente, para enviarte correos electrónicos, SMS/MMS o para que contactarte por teléfono, o por otros medios de comunicación electrónica equivalentes, con la finalidad de hacerte llegar ofertas y comunicaciones de los productos o servicios por los que has manifestado interés y, concretamente, estas terceras empresas pueden pertenecer a los siguientes sectores:

Empresas de telecomunicaciones: Estas empresas ofrecen servicios de telefonía móvil, acceso a internet, televisión por cable o satélite, y otros servicios de comunicaciones. Podrían utilizar los datos para personalizar las ofertas y promociones de planes telefónicos, paquetes de datos y servicios de streaming, según las preferencias y patrones de consumo del usuario. Ejemplo de empresas: Vodafone, Telefónica (Movistar), Orange.
Empresas energéticas: Incluyen proveedores de electricidad, gas y otros servicios relacionados con el consumo energético. Utilizarían los datos para ofrecer planes tarifarios personalizados y promociones para reducir el consumo energético. Ejemplo de empresas: Endesa, EDF, Gas Natural Fenosa, BP Energy.
Empresas financieras: Comprenden bancos, entidades de crédito, aseguradoras y proveedores de servicios financieros. Utilizarían los datos para ofrecer productos bancarios, seguros, créditos, inversiones y asesoría financiera acorde con el perfil del cliente. Ejemplo de empresas: BBVA, Santander, AXA, Allianz.
Seguros: productos relacionados con salud, automóvil, hogar y otros servicios de seguros.
Empresas de retail y comercio electrónico: Incluyen tiendas físicas y plataformas de comercio en línea. Utilizarían los datos para enviar ofertas y descuentos personalizados, así como para ofrecer recomendaciones de productos basadas en el historial de compras. Ejemplo de empresas: Amazon, El Corte Inglés, Zalando.
Empresas de tecnología y electrónica de consumo: Comprenden fabricantes y distribuidores de dispositivos electrónicos, equipos tecnológicos y soluciones de software. Utilizarían los datos para ofrecer productos y servicios tecnológicos acordes con las preferencias y necesidades del usuario. Ejemplo de empresas: Apple, Samsung, Microsoft, Google.
Empresas de entretenimiento y ocio: Incluyen proveedores de servicios de streaming, entradas a eventos y espectáculos, así como actividades de entretenimiento en general. Utilizarían los datos para ofrecer recomendaciones de contenido y promociones de eventos y actividades culturales. Ejemplo de empresas: Netflix, Ticketmaster, Disney+, Spotify.
Empresas de transporte y viajes: Comprenden compañías de transporte, aerolíneas, agencias de viajes y servicios de reserva de alojamiento. Utilizarían los datos para ofrecer ofertas y promociones de vuelos, reservas de hotel y servicios de transporte adaptados a las preferencias del usuario. Ejemplo de empresas: Uber, Airbnb, Ryanair, Booking.com.
Empresas de salud y bienestar: Incluyen centros médicos, farmacias y proveedores de productos de cuidado personal y bienestar. Utilizarían los datos para ofrecer productos farmacéuticos, suplementos, servicios médicos y promociones de bienestar. Ejemplo de empresas: CVS Health, Walgreens, Johnson & Johnson, Pfizer.
Empresas de alimentación y bebidas: Comprenden fabricantes y distribuidores de productos alimenticios y bebidas. Utilizarían los datos para ofrecer promociones de alimentos y bebidas adaptadas a las preferencias del usuario. Ejemplo de empresas: Coca-Cola, Nestlé, Unilever, Danone.
Empresas de moda y accesorios: Incluyen marcas de moda, tiendas de ropa y accesorios. Utilizarían los datos para ofrecer promociones y descuentos en prendas y accesorios de moda acordes con el estilo y preferencias del usuario. Ejemplo de empresas: Zara, H&M, Nike, Rolex.
Empresas de automoción: Comprenden fabricantes y distribuidores de vehículos, accesorios y seguros de automóvil. Utilizarían los datos para ofrecer promociones y servicios relacionados con la automoción adaptados a las necesidades del usuario. Ejemplo de empresas: Ford, BMW, Audi, Michelin, Liberty Mutual.
Empresas de turismo y hostelería: Incluyen hoteles, restaurantes y agencias de viajes. Utilizarían los datos para ofrecer ofertas y promociones de servicios hoteleros, reservas de restaurantes y paquetes de viaje. Ejemplo de empresas: Marriott, McDonald's, Expedia, TripAdvisor.
Empresas de educación y formación: Comprenden instituciones educativas, plataformas de aprendizaje en línea y empresas de formación. Utilizarían los datos para ofrecer cursos, talleres y servicios de formación acordes con los intereses y necesidades del usuario. Ejemplo de empresas: Coursera, Udemy, UNED, UOC, Harvard University, Pearson.
Organizaciones sin ánimo de lucro: Incluyen asociaciones y fundaciones que trabajan en causas benéficas y sociales. Podrían utilizar los datos para llevar a cabo campañas de recaudación de fondos y promoción de proyectos solidarios. Ejemplo de organizaciones: Cruz Roja, Unicef, Greenpeace, World Wildlife Fund.
Empresas de marketing y publicidad: Comprenden agencias de marketing y empresas especializadas en análisis de datos. Utilizarían los datos para realizar estudios de mercado, segmentación de audiencias y campañas publicitarias dirigidas. Ejemplo de empresas: Ogilvy, WPP, Nielsen, Google Marketing Platform.
Empresas de joyería y piedras preciosas: Comprenden fabricantes, minoristas y joyerías especializadas en joyas y gemas. Utilizarían los datos para ofrecer productos y servicios relacionados con la joyería y piedras preciosas. Ejemplo de empresas: Tiffany & Co., Cartier, Bulgari, De Beers.
Otros sectores: Podrían incluir otras empresas y organizaciones que ofrezcan productos y servicios especializados o de interés particular para el usuario. Estos podrían variar dependiendo de las necesidades y preferencias individuales de cada usuario. Ejemplo de empresas: Empresas de agricultura y alimentación ecológica, empresas de decoración y mobiliario personalizado, empresas de arte y coleccionismo, entre otros.

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9. ¿CUÁLES SON Y CÓMO PUEDES EJERCER TUS DERECHOS?

Conforme a lo establecido en el RGPD y en la LOPDGDD, RED FUN se compromete a respetar la confidencialidad de tus datos y a garantizarte el ejercicio de tus derechos, por eso te explicamos a continuación en qué consiste cada uno de ellos:ACCESO: te permite obtener información sobre si en RED FUN estamos tratando datos personales que te conciernen y, en tal caso, determinar con qué finalidad, el origen de esos datos y las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos a terceros.RECTIFICACIÓN: te permite corregir errores y modificar los datos que sean inexactos o incompletos. No obstante, como interesado garantizas que los datos personales que nos facilitas son veraces y eres responsable de comunicarnos cualquier modificación de éstos.SUPRESIÓN: si consideras que tus datos ya no persiguen la finalidad para la que fueron recogidos, puedes pedir que se supriman y dejen de tratarse por RED FUN, salvo que exista obligación legal de conservarlos y/o prevalezcan otros motivos legítimos para su tratamiento.LIMITACIÓN: te permite que el tratamiento de datos se paralice, de tal manera que se evite por parte de RED FUN su tratamiento en un futuro, que únicamente los conservará para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Este derecho existe en los casos siguientes: (i) cuando la exactitud de tus datos esté en duda; (ii) cuando no quieras que se borren tus datos, (iii) cuando los datos ya no son necesarios para el fin original, pero no se pueden borrar por motivos jurídicos, (iv) cuando la decisión de tu objeción al tratamiento esté pendiente. La limitación significa que, una vez ejercitado este derecho, tus datos personales solo pueden ser tratados si das tu consentimiento o si existe una obligación legal que así lo permita, como puede ser en los casos de conservación de los datos por imperativo legal, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o con el objetivo de proteger los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público de la UE o de un determinado Estado miembro de la UE. En todo caso, debes ser informado antes del levantamiento de dicha limitación.OPOSICIÓN: te permite oponerte al tratamiento de sus datos. RED FUN dejará de tratar los datos en supuestos como actividades de publicidad y prospección comercial, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.PORTABILIDAD: tienes derecho a recibir tus datos personales y poder transmitirlos directamente a otro responsable de Tratamiento en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.DERECHO A NO SER OBJETO DE DECISIONES INDIVIDUALES AUTOMATIZADAS: tienes derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en ti o te afecte significativamente de modo similar.En cualquier momento puedes ejercitar cualquiera de estos derechos de forma gratuita, escribiéndonos a los datos de contacto del inicio de esta Política de PrivacidadPor último, también tienes derecho a revocar tu consentimiento otorgado en cualquier momento sin que ello tenga efectos retroactivos y a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente, esto es la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento que hemos hecho de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.

10. NUESTRAS MEDIDAS DE SEGURIDAD

En nuestra Página Web protegemos todos los datos que nos has proporcionado, y garantizamos que se han adoptado los niveles de seguridad requeridos de protección de datos personales; en concreto, se han implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el RGPD y la LOPDGDD, y que se han establecido todos los medios técnicos a nuestro alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de tus datos personales.De conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos personales, RED FUN está cumpliendo con el RGPD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del RGPD 2016/679, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado, y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.A pesar de las medidas de seguridad de RED FUN, el Usuario debe adoptar medidas adicionales de seguridad, asegurándose de utilizar equipos y un navegador actualizados y adecuadamente configurados con firewall activo, antivirus y anti-spyware y cerciorándose de la autenticidad de los sitios que visita en Internet, evitando sitios web en cuya reputación no confíe.

11. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE LOS DATOS

RED FUN no realiza transferencias internacionales de datos. Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario queda informado de que RED FUN, para el caso de que contrate servicios con terceras empresas que se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo y que tengan acceso a los datos del Usuario, adoptará las garantías adecuadas de acuerdo con el RGPD, manteniendo en todo caso la seguridad, confidencialidad y el deber de secreto sobre los datos. Por ejemplo, podríamos suscribir con los proveedores las Cláusulas Contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o confiar en las decisiones de adecuación del país de destino en lo que se refiere a la protección de datos personales según criterio de la misma Comisión Europea, entre otros.

12. RESPONSABILIDADES DEL USUARIO

El Usuario garantiza que es mayor de dieciocho (18) años y que los datos que nos facilita son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.Del mismo modo, el Usuario garantiza que ha informado y obtenido la autorización de los terceros de los que facilite sus datos de los aspectos contenidos en este documento, tal y como se exponía anteriormente.En todo caso, el Usuario será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través de la Página Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a RED FUN o a terceros, incluyendo a las compañías cuyos servicios promocionamos.

13. CAMBIOS

RED FUN se reserva el derecho de revisar esta Política de Privacidad en el momento que considere más oportuno, para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a futuros usos de tus datos personales. Por esta razón, te rogamos que compruebes de forma regular esta Política de Privacidad para leer la versión más reciente de la misma.No obstante, en caso de que la modificación te afectara en lo relativo al tratamiento de tus datos, por ejemplo, porque se realiza un tratamiento adicional de los mismos, te informaríamos de ello.

14. ACEPTACIÓN Y ENTENDIMIENTO

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y entendiendo el contenido de la presente Política de Privacidad. En caso contrario, no acepte la Política de Privacidad ni haga uso de la Página Web.

15. OTROS TEXTOS LEGALES

La presente Política de Privacidad está complementada por la Política de Cookies y el Aviso Legal. Todo ello sin perjuicio de cualquier otra regulación o texto legal que sea necesario añadir, complementar, o bien tener en cuenta en cumplimiento de lo dispuesto en la legislación vigente en cada momento.