WORLD RED TECH, S.L. (en adelante, “RED FUN EXPERIENCE”), a través de su sitio web y su aplicación móvil, ofrece una plataforma digital interactiva que permite a los usuarios que estén registrados (en adelante, los “Usuarios”) participar en sorteos de diversos premios y experiencias únicas (en lo sucesivo, la "Plataforma"). Los presentes Términos y Condiciones (de aquí en adelante, "Condiciones") rigen el uso que usted, como Usuario, hace de la Plataforma y de cualquier otro servicio que RED FUN EXPERIENCE pueda proporcionar en el futuro (conjuntamente denominados "Servicios") - excepto en los casos en que indiquemos expresamente que se aplican otras condiciones (y no estas).Le recomendamos que los lea detenidamente porqué constituyen un acuerdo jurídicamente vinculante entre usted y nosotros (en adelante, el “Acuerdo”). Los Servicios son prestados por la sociedad World Red Tech, S.L., con domicilio social en Avenida Diagonal 458, 08006 Barcelona, España, debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona al Tomo 47957, Folio 157, Hoja 567491, con N.I.F. B16751968 con dirección de correo electrónico de atención al cliente: info@redfunexperience.com.
Al acceder y utilizar los Servicios o registrarse en la Plataforma, usted acepta que tiene capacidad y puede celebrar el presente acuerdo jurídicamente vinculante con RED FUN EXPERIENCE. Asimismo, declara que tiene, al menos, 18 años de edad, y que acepta sin reservas las presentes Condiciones, comprometiéndose a cumplirlas en todo momento. Si no está de acuerdo con estas Condiciones, no acceda, no utilice y no se registre en ninguno de los Servicios ofrecidos por RED FUN EXPERIENCE. Además de estas Condiciones, le son también aplicables nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies las cuales describen cómo procesamos la información personal que podemos recopilar cuando utiliza los Servicios de RED FUN EXPERIENCE y cómo protegemos su privacidad. Para poder acceder y utilizar nuestros Servicios, usted deberá crear una cuenta con nosotros, proporcionando su nombre, apellidos, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y país de residencia. Cuando cree esta cuenta, usted garantiza que la información proporcionada al registrarse es verídica, exacta y actualizada. Usted se compromete a no sustraer la identidad de otra persona y RED FUN EXPERIENCE se reserva todos los derechos para cancelar su cuenta de forma inmediata y/o entablar acciones legales contra cualquier usuario que tergiverse su información personal o falte de alguna manera a la verdad sobre su identidad. Asimismo, usted reconoce que RED FUN EXPERIENCE no puede garantizar con exactitud la veracidad de la información proporcionada por cualquier usuario que desee registrarse y que, en consecuencia, RED FUN EXPERIENCE no está obligado a verificar la identidad de ningún usuario.
Los Servicios de RED FUN EXPERIENCE y sus funciones, permiten al usuario registrado en la Plataforma (en adelante, “Usuario Registrado”) tener acceso a eventos y experiencias exclusivas y extraordinarias mediante la participación en sorteos (en adelante, los “Sorteos”). Los Servicios te permiten:
Mediante las presentes Condiciones, usted se compromete a usar los Servicios diligentemente conforme al presente Acuerdo y la normativa aplicable en cada momento. Si usted no hace un uso adecuado de nuestros Servicios, nos reservamos el derecho a suspender o cancelar su cuenta (conforme lo establecido la cláusula 7 del presente Acuerdo). Si usted no se ha registrado en la Plataforma de RED FUN EXPERIENCE, solo puede acceder a aquellos cuestionarios que le haya enviado un Usuario Registrado mediante enlace. Si usted decide acceder al enlace y usar los Servicios permitidos sin ser Usuario Registrado, se le aplicarán igualmente las Condiciones establecidas en el presente Acuerdo. Desde RED FUN EXPERIENCE nos esforzamos para que nuestros Servicios mejoren continuamente y no sufran interrupciones significativas. No obstante, puede que nuestros Servicios no estén disponibles en parte o en su totalidad por motivos de inactividad plantificada o no planificada, por motivos de mantenimiento o en caso de que tengamos dificultades técnicas. En estos casos, usted acepta que RED FUN EXPERIENCE no incurrirá en ninguna responsabilidad.
Su acceso a los Servicios y su uso de los mismos está sujeto a estas Condiciones y a todas las leyes y normativa aplicables. Usted no podrá hacer nada de lo siguiente:
RED FUN se reserva el derecho, en cualquier momento y sin notificación previa, a eliminar o suspender permanente o temporalmente su acceso al Contenido de Usuario si, según nuestro exclusivo criterio, el contenido viola o potencialmente viola estas Condiciones, los derechos de terceros (incluidos los derechos de la propiedad intelectual), o las leyes o disposiciones aplicables, o si es nocivo para los Servicios, para nuestros Usuarios o para terceros.
Para asegurar la veracidad de la información proporcionada por el Usuario, RED FUN EXPERIENCE empleará diversos métodos de verificación, que pueden incluir el envío de un SMS de confirmación o el envío del boleto al ganador a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Usuario. Estos procesos de verificación se llevarán a cabo con el fin de garantizar la integridad y precisión de los datos suministrados por el Usuario y evitar el fraude.
El Usuario podrá acceder, modificar o eliminar su información personal de manera sencilla y segura, directamente desde su cuenta en la Plataforma. Para ello, RED FUN EXPERIENCE pondrá a disposición del Usuario un apartado habilitado en la Plataforma, donde este podrá realizar las acciones pertinentes en relación con sus datos personales. La posibilidad de consultar y modificar la información personal permitirá al Usuario asegurar la exactitud y actualidad de sus datos, lo cual es esencial para participar de manera efectiva en los sorteos y actividades ofrecidos por la Plataforma. Al mantener su información precisa y actualizada, el Usuario podrá recibir notificaciones oportunas y relevantes sobre eventos y experiencias que se ajusten a sus preferencias y gustos.
RED FUN EXPERIENCE se reserva el derecho a suspender temporal o permanentemente su cuenta, cancelar o eliminar su cuenta o cualquier contenido que comparta en nuestro Servicio, con o sin notificación previa y en cualquier momento, cuando a nuestra discreción consideremos que infringe las presentes Condiciones, o si:
En caso de que usted ya no desee utilizar los Servicios de RED FUN EXPERIENCE, puede borrar su cuenta mediante las funcionalidades de nuestra Plataforma. Una vez borrada su cuenta, no podrá reactivarla ni recuperar ningún contenido o información que haya creado y publicado en la misma. Asimismo, estas Condiciones finalizarán como un Acuerdo entre usted y nosotros.
La Plataforma de RED FUN EXPERIENCE es propiedad exclusiva de WORLD RED TECH S.L. Le concedemos a usted, como Usuario Registrado, una licencia mundial limitada, no exclusiva, no transferible, revocable y de la que no se pueden otorgar sublicencias, para hacer uso de la Plataforma (la “Licencia”) de conformidad con estas Condiciones. En caso de que usted decida borrar su cuenta o rescinda las presentes Condiciones, esta licencia que le ha sido otorgada sobre los Servicios quedará resuelta de forma automática.
Usted tiene la responsabilidad de configurar su tecnología de la información, sus programas informáticos y su plataforma para acceder a nuestra Plataforma. Usted deberá utilizar su propio software de protección antivirus. No debe compartir su contraseña con terceros.
Cualquier servicio que identifiquemos como una versión beta ("Servicio Beta") puede presentar características, funcionalidades o especificaciones diferentes a las que incluirá la versión final del servicio. Usted reconoce y acepta este hecho. Nos reservamos el derecho, a nuestra absoluta discreción, de decidir si lanzaremos una versión final de cualquier Servicio Beta y, en caso de hacerlo, de modificar sus características, especificaciones, capacidades, funciones, condiciones de licencia, fechas de lanzamiento, disponibilidad general u otras propiedades. Asimismo, queremos subrayar que los Servicios Beta pueden no ser adecuados para su uso en un entorno de producción y pueden contener errores que afecten a su funcionamiento normal y correcto.
La Plataforma solicita información personal básica para el registro de usuario, incluyendo nombre, país, número de teléfono, fecha de nacimiento y correo electrónico. Además, en relación con eventos específicos, se podrá solicitar más información, como la dirección completa, sexo, provincia o situación profesional, entre otros. Al registrarse en la Plataforma y proporcionar información personal, el Usuario otorga su consentimiento para que RED FUN EXPERIENCE utilice dicha información de acuerdo con la descripción del servicio y para los fines comerciales relacionados con los sorteos y promociones. Asimismo, el Usuario otorga su consentimiento para que RED FUN EXPERIENCE comparta cierta información con terceros, en la medida necesaria para llevar a cabo los sorteos y entregar los premios y experiencias. Además, como Usuario Registrado, tiene derecho de acceder, rectificar, suprimir, oponerse al tratamiento, limitar el mismo y portar sus datos personales, así como a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas. Estos derechos pueden ejercerse poniéndose en contacto con RED FUN EXPERIENCE a través del correo electrónico info@redfunexperience.com. Asimismo, el usuario tiene el derecho de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), si considera que sus datos personales no han sido tratados de conformidad con la legislación vigente. Puede encontrar toda la información sobre el procesamiento de datos en nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies, que regirán respecto de la protección de los datos personales procesados en relación con este Acuerdo.
Nada de lo contenido en estas Condiciones afectará a aquellos derechos a los que por contrato usted no pueda renunciar, así como aquellos a los que legalmente usted siempre tenga derecho como consumidor. Los Servicios se prestan de la forma que hemos indicado en el presente Acuerdo y nosotros no le ofrecemos ninguna garantía ni le hacemos ninguna declaración con respecto a los mismos. En especial, no declaramos ni garantizamos:
En la medida de lo permitido por la legislación vigente, ninguna condición, declaración, garantía, manifestación u otros términos (incluidas las condiciones implícitas sobre calidad satisfactoria, adecuación para un fin o conformidad con una descripción) serán aplicables a los Servicios, excepto en la medida en que se incluyan expresamente en estas Condiciones. Nosotros podremos modificar, suspender, retirar o restringir la disponibilidad de la totalidad o de cualquier parte de nuestra Plataforma por motivos corporativos u operativos en cualquier momento y sin notificación previa.
Nada de lo contenido en estas condiciones excluirá o limitará nuestra responsabilidad por pérdidas, cuando dicha responsabilidad no pueda ser legalmente excluida o limitada de conformidad con la legislación aplicable y vigente en cada momento. Esto incluye la responsabilidad por muerte o lesiones personales provocadas por nuestra negligencia o por la negligencia de nuestros empleados, agentes o subcontratistas y por fraude o declaración fraudulenta. Sin perjuicio del párrafo anterior, nosotros no seremos responsables ante usted ni contractual ni extracontractualmente (incluso por negligencia) en virtud de ninguna ley u otra norma jurídica en virtud de estas condiciones o en relación con las mismas o con la prestación o el disfrute de los Servicios por:
Si un contenido digital defectuoso que hemos suministrado nosotros daña un dispositivo o un contenido digital que le pertenece a usted y esto es provocado porque nosotros no hemos tenido un cuidado y una pericia razonables, o bien repararemos el daño (en cuyo caso usted será responsable de cumplir nuestras instrucciones en cuanto a la entrega del dispositivo a nosotros o a nuestros proveedores del servicio) o le pagaremos una indemnización razonable. No obstante, nosotros no seremos responsables de los daños que usted podría haber evitado siguiendo nuestro consejo de aplicar una actualización que le haya sido ofrecida a usted de forma gratuita, ni por daños que hayan sido provocados por el hecho de que usted no haya seguido correctamente las instrucciones de instalación o por no disponer de los requisitos mínimos de sistema aconsejados por nosotros. Estas limitaciones de nuestra responsabilidad hacia usted serán aplicables independientemente de que nosotros hayamos sido informados o de que debiéramos haber tenido conocimiento de la posibilidad de que se produjeran dichas pérdidas. Usted tiene la responsabilidad de sufragar los cargos por uso de su acceso a internet fijo o móvil que puedan ser aplicables a su uso de nuestro Servicio, incluidos los cargos por mensajes de texto y datos. Si usted no sabe a cuánto pueden ascender esos cargos, deberá consultar a su proveedor de servicios de comunicaciones electrónicas antes de utilizar el Servicio.
Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a RED FUN EXPERIENCE, a sus sociedades matrices o a sus filiales (si las tuviera) y a sus asociadas, y a cada uno de sus respectivos directivos, administradores, empleados, agentes y asesores de toda demanda, responsabilidad, coste, daño, pérdida y gasto (incluidos, entre otros, los honorarios y gastos de representación letrada) que surjan de cualquier incumplimiento por parte de usted (o de cualquier usuario de su cuenta en cualquiera de los Servicios) de estas Condiciones o en relación con estas Condiciones, incluso, a título orientativo, el incumplimiento de sus obligaciones, declaraciones y garantías.
Estas Condiciones constituyen la totalidad del contrato jurídico entre usted y RED FUN EXPERIENCE (el Acuerdo), y sustituyen cualesquiera Acuerdo previo aplicable que rigieran el Servicio antes de la Fecha de Publicación especificada en el encabezado del Acuerdo.
Si algún tribunal competente para decidir sobre la materia determina que alguna disposición de estas Condiciones es inválida, ilegal o imposible de ejecutar, dicha disposición será eliminada de estas Condiciones, sin que ello afecte ni invalide al resto de las Condiciones, y las disposiciones restantes de las Condiciones continuarán siendo válidas y ejecutables. La disposición eliminada se substituirá por una adecuada a lo establecido por la legislación vigente invocada por el tribunal competente.
Los derechos y obligaciones de RED FUN EXPERIENCE del presente Acuerdo se pueden ceder de forma total o parcial a otras personas. Por ejemplo, en caso de cambio de propiedad de la sociedad, como consecuencia de una fusión, adquisición, venta de activos o participaciones, reorganización empresarial o como consecuencia de una norma o disposición vigente. Usted no puede ceder, ni total ni parcialmente, ni transferir o sublicenciar a terceros los derechos establecidos en estas Condiciones.
La Ley aplicable al presente Acuerdo será la española. En el caso de que, por motivo de normativa imperativa de consumidores, obligatoriamente se deba aplicar la ley de otra jurisdicción, en dicho caso, será aplicable la ley de dicha jurisdicción. Las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la ciudad de Barcelona. En el caso de que, por motivo de normativa imperativa de consumidores, obligatoriamente las partes deban estar sujetos a los tribunales de cualquier otra jurisdicción, en dicho caso, dichos tribunales serán los competentes.
Es posible que modifiquemos nuestro Servicio y sus Condiciones, de modo que debamos, en consecuencia, actualizar este Acuerdo de modo que refleje nuestros Servicios y sus políticas con precisión. A menos que la Ley aplicable disponga lo contrario, le enviaremos una notificación por correo electrónico o mediante nuestro Servicio o Plataforma al menos 30 días antes de modificar estas Condiciones. Una vez actualizadas estas condiciones, constará su Fecha de Publicación en el encabezado de las Condiciones actualizadas. Si usted sigue usando el Servicio, quedará sujeto a las Condiciones actualizadas. Si no desea aceptar estas ni otras Condiciones actualizadas, puede rescindir su contrato conforme a lo establecido en el acuerdo 5 de estas Condiciones.